Marketing Según

El Marketing Viral que hoy destaco es la realizada por Coca-Cola en su trabajo con el concepto de “Difundir Felicidad”. Que difícil poder conectar a los consumidores con su corazón, pero esta marca con impresionantes campañas en muchas ciudades del mundo ha logrado materializar la palabra “Felicidad”.

Hoy, les enseñaremos las campañas en diversas partes del mundo,  iniciando con una campaña a principios del 2010 efectuada en los Estados Unidos y Londres.

Después de esta prodigiosa campaña, Coca Cola a principio del 2011 lanzo en Río de Janeiro, Brasil, un camión de Coca Cola recorriendo las calles y entregando curiosos objetos al presionar el "Botón Rojo". 

En el 2011, para seguir transmitiendo "Felicidad" no encontró mejor lugar que realizar una campaña en las peores situaciones, en una congestión vehicular sorprendiendo el cambio de actitud en los participantes. 

Para finalizar, Coca-Cola celebra 125 años con un proyecto a gran escala trabajando con un edificio y un lienzo blanco. 

Estos trabajos demuestran que el Marketing no tradicional es capaz de llegar y transmitir conceptos de forma única, motivando a la competencia, emocionando con campañas de Marketing como las que hoy les presentamos.

Hace pocos días se público como el mercado de búsquedas en América latina ha presentado un aumento del 21% llegando a los 18.500 millones de solicitudes en Marzo del 2011, donde se promedia unas 167 búsquedas por persona durante un mes. Google, con sus sitios, se mantuvo firme en liderazgo, representando el 90% de todas las búsquedas conducidas en toda la región.

En Marzo de este año, se presento un 21% de aumento respecto al año pasado, eso se impulso por el crecimiento de visitantes y el incremento de numero de búsquedas por visitante. En el estudio presentado por comscore, cada uno de los 6 países incluidos en la investigación, se detecto un crecimiento de 2 dígitos en el volumen de búsquedas, siendo Brasil el país con más crecimiento en la región bordeando los 6 millones. Para comparar mejor, les entregamos esta tabla para aclarar las cifras:

La gestión de uno mismo y la productividad, son términos que en ámbito laboral están estrechamente vinculados. Cuando una persona sabe gestionar sus habilidades por la necesidad que tiene la empresa y no por lo usted sabe hacer mejor, genera un nivel de productividad mayor.

Por eso, , entrego datos para los profesionales y futuros profesionales que desean entregar y desarrollar sus carreras con metas claras y un trabajo constante de marketing personal. 

Hoy le entregaremos 2 consejos para desarrollar la productividad en ustedes mismos: 

1) Descubra y conozca su ventaja comparativa: El descubrir su ventaja comparativa, ya sea una  actividad o proceso que usted se desempeña mejor y trabajar en ello para perfecionarlo, es un excelente camino. Esto le brindara herramientas que entregaran seguridad y confianza para desempeñar su trabajo, pero no pierda el rumbo y recuerde que un profesional debe centrarse en lo que su organización o empresas necesita y no, en lo que usted desea trabajar porque considera que es bueno. Ejemplo, si usted es excelente en marketing, pero el equipo de marketing tiene excelentes profesionales, y el área de recurso humano está débil, lo más claro es que usted se desempeñe en Recurso Humano y eso le dará mayor probabilidad de éxito. Por eso, observe su alrededor y evalué siempre donde será más útil, sin considerar en donde usted se desempeña mejor. 

2) Piense, lea y redacte: Esto es otro factor que lo llevara un paso más adelante en su desarrollo de  productividad. Este punto es clave, en donde la lectura y escritura le brindaran claridad y efectividad forjando pensamientos más rigurosos de antemano. Si adquiere hábitos de lectura y/o escritura, conseguirá  terminar con mayor facilidad su trabajo y entregar soluciones a problemas que obstruyen sus labores. Esto es necesario porque, si usted puede leer rápido, significa que su mente está clara del motivo por el cual lee, agilizando sus pensamientos. La rapidez y claridad de sus pensamientos le ayudaran al momento de enfrentarse con situaciones imprevistas con gran veracidad. 

Los profesionales deben enfrentarse día a día con muchas decisiones, desafíos y problemas, donde solo su trabajo personal les permitirá destacar y mejorar en su entorno laboral.

Hoy les entregamos conocimientos a las Pymes Chilenas, que desean iniciar o ya han iniciado su trabajo en Redes Sociales, utilizando Facebook como herramienta principal. 

Muchas empresas se incorporaron a Facebook para obtener mejores resultados de Marketing y lograr mayor interacción, pero sucede que existen errores que dificultan conseguir sus metas. Hoy, les mencionaré los 3 errores comunes en Facebook: 

1) Suponer que la gente ve su perfil : La mayoría de las personas con suerte ve solo una vez su página al agregar a una empresa o producto a su cuenta. Luego su actividad y la interacción que logre efectuar con su audiencia, serán la clave para contar con visitas y comentarios en su perfil. Para eso, debe entender como su público utiliza Facebook y con qué fines, estos pueden ser para estar actualizado o como fuente de noticias, son algunas de las utilidades que la gente ve en Facebook y usted como empresa debe aprovechar.

2) Esperar conseguir seguidores sin buscarlos: Sin importar el prestigio de las marcas o productos, algunas empresas creen que debe esperar a que sus clientes los sigan, pero es FALSO. No deben esperar ni perder tiempo, ustedes como empresa, deben ser capaces de salir a buscar y formar su red de contactos entregando información certera y de interés para su público, como noticias del mercado donde trabajan o avances tecnológicos de su industria, como ejemplo. 

Recuerde que sus actualizaciones se observan al ingresar a Facebook, por eso lo importante es entregar datos y preguntas creativas para incentivar a sus seguidores a responder y dar una vuelta por su perfil.

3) No participar constantemente: Es algo tan básico, pero es una realidad, existen muchas empresas que no dedican el tiempo necesario a las Redes Sociales, restando importancia a la entregar de respuestas oportunas. Las personas en Facebook, tienen la opción de conversar y expresar su opinión respecto a su producto, plantear inquietudes y es allí donde las empresas deben estar disponibles para brindar una respuesta certera, enlazando el Servicio al Cliente con la Fidelización. 

En este punto, no se trata de automatizar su cuenta, sino de interactuar y entregar un tiempo establecido para el trabajo en redes sociales, como el tiempo que le destina a cualquier otra actividad en su oficina. 

Las Pequeñas y Medianas empresas, ven una oportunidad grande en Redes Sociales y es aquí donde  les deseo entregar datos para que desarrollen mejor sus proyectos.

Microsoft hace un mes aproximadamente adquirió Skype. Los problemas que ha tenido Skype, ahora no tienen absolutamente nada que ver con Microsoft, estos se han presentado por la actual base de códigos de Skype que no fue desarrollada por Microsoft. Con esto podemos definir como una empresa como Microsoft puede ser afectada de forma rapida por el mal funcionamiento de Skype. 

La imagen de una empresa se ve afectada y sin importar lo grande o pequeña que sea, debe tomar medidas. En Twitter se han presentado muchos comentarios sobre los problemas y las repercusiones en sus usuarios, los que podrá leer buscando #Skype . En él, se presentan comentarios como :” Yo presentía que este día iba a llegar, #skype está fallando gracias a #microsoft” (@yesipulga ). Una empresa, debe tener en cuenta que las redes sociales le entregan oportunidad de expresión a sus clientes, obteniendo comentarios y asumir sus errores. 

Siguiendo estos dos simples pasos, lograra ser una empresa que se responsabiliza de sus problemas y errores, entregando alternativas oportunas y respuestas a favor de sus clientes. 

Hoy, les presentamos la gran actividad de la empresa T-Mobile con su desarrollo de Marketing Viral. Esta es otra gran empresa que ha apostado a las estrategias de Marketing Viral , exponiendo su trabajo en Redes Sociales como Youtube. 

La idea de presentar constantes artículos referentes a Marketing Viral es incentivar a las empresas Chilenas y multinacionales a que realicen actividades creativas en nuestro país. El resultado exitoso de las campañas realizadas por T-Mobile o Coca Cola, son una clara señal de que el Marketing de Guerrilla, utilizando las redes sociales como plataforma de expansión son interesantes para el público y su audiencia. 

Considerar los buenos resultados de estas campañas y la apuesta por el tipo de Marketing no convencional de grandes empresas, es uno de los factores que pueden considerar las Pymes Chilenas para su desarrollo de marca y concepto entre sus clientes. Les presentamos los vídeos que llevaron a la empresa T-Mobile a los Top 10 en Marketing Viral en paginas como Mashable.

• Su campaña el año pasado que demuestra un hermoso trabajo en equipo.

• Este año, realizaron un vídeo sobre el tema de “ La Boda Real”.

• Gmail recibe el 23% del tráfico de Google.com 
• Hotmail consigue el 39% del tráfico en Live.com 
• Yahoo Mail obtiene 20% del tráfico de Yahoo.com 

En Chile, la pagina con mas visitas diarias es Facebook , según datos de Alexa , lo que brinda una alternativa para las empresas que desean desarrollar sus campañas comunicacionales por este medio. En Facebook, las relaciones humanas son la llave para que su información se masifique entre sus seguidores y amigos de seguidores. Es aquí donde el botón “ Compartir” se vuelve importante, ya que si sus seguidores comparten el contenido que usted les brinda, es una clara señal de que su información es relevante y pertinente. 

Es por eso que hoy, le entregamos 7 consejos para que sus vídeos subidos en Facebook, consigan las meta y objetivos que la empresa busca: 

1.- Su vídeo debe durar a los más 5 minutos. El tiempo es un factor relevante al momento de publicar un vídeo, porque si es largo causa aburrimiento y si es breve quizás no transmita el mensaje correctamente. 

2.- Crear una imagen en miniatura atractiva para el vídeo. Lo primero que verán sus seguidores a la hora de subir un vídeo, será la imagen en miniatura y esa debe tener la cualidad de incentivar a ver el video. 

3.-Publicarlo con un título llamativo y único. El nombre con el que publique su video, debe ser interesante y creativo, para que las personas tengan la curiosidad de ver su vídeo. 

4.- Subir su vídeo en diferentes plataformas. Subir su vídeo por Youtube, Facebook y por su Blog, es una buena alternativa para poder masificar su mensaje y llegar a la mayor cantidad de visitas. 

5.- Permitir que la gente pueda ver el URL del vídeo. Lo importante de tener el link del video a la vista, es poder generar facilidad para sus seguidores de compartir el vídeo con el resto. 

6.- Incentivar a sus seguidores a comentar sobre el vídeo. El conocer las opiniones de sus seguidores es un factor relevante para saber sus preferencias y gusto en este aspecto, donde usted debe generar un vínculo para que sus seguidores comenten y participen de sus contenidos.

Tomando en cuenta que hoy en el mundo existen aproximadamente dos mil millones de usuarios de Internet en el mundo, pero ¿Cómo se dividen los usos de horario? La distribución no es uniforme, porque la población de Internet no lo es.

Hoy, les entregamos esta fotografía con datos importantes:

En Redes Sociales, la publicidad viene tomando fuerza, en especial en Facebook, donde los ingresos según Kelsey, fue de 2,1 mil millones y para el 2015 se estima de 8,3 mil millones. En este aspecto Bia/Kelsey define la publicidad en medios de comunicación social como, el dinero ocupado en formatos de publicidad a través de redes sociales, en lo cual no incluye los bienes virtuales, premios, juegos sociales, comercio social o marketing social. Adicional, Facebook, en la actualidad domina la mayor parte de los ingresos generados por publicidad en los medios sociales. 

Facebook junto a sus cifras, impresiona sin importar quien las lea, como se publico en el diario estadounidense The Wall Street Journal, donde el crecimiento de Facebook supera las expectativas manejadas por el mercado. Esta red alcanzará un resultado bruto de explotación superior a los 2.000 millones de dólares, esta cifra está sobre lo esperado por las inversiones que se han producido en Facebook, con Goldman Sachs Group y Digital Sky Technologies. 

Las alianzas e inversiones que realiza Facebook han sido marcada por innovación que realizan constantemente, ha generado estas cifras positivas, asumiendo su reinado en redes sociales.

La pagina WordPress esta a poco de llegar a los 20 millones de Blogs, es una cifra excelente, pero considerando la competencia, Tumblr que lleva menos tiempo en comparación con WordPress, nos sorprende aun mas, presentando una  diferencia de 1,5 millones de Blogs, respecto a WordPress.

En Redes Sociales, uno aprende a perder un poco el sentido de asombro, por los acontecimientos y cifras que se presentan día a día, pero hoy si sorprenden estas dos páginas entregando indicios de las preferencias de los usuarios. WordPress respecto al año pasado a doblado la cantidad de Blog en mismo periodo, pero Tumblr no se queda atrás. 

En trayectoria, WordPress inició el 2005 y Tumblr el 2007, esto genera una ventaja inicial de 2 años,  en la actualidad no se distingue diferencia, igualando condiciones. El motivo del rápido crecimiento de Tumblr radica en su enfoque diferente en concepto de Blog, obteniendo un atractivo mas amplio, entregando modelos especiales para Microblogging, mientras que WordPress tiene un concepto  tradicional de Blogs. 

El gran desafío para Tumblr en esta competencia no ha sido crecer, sino que crecer con diferenciación para satisfacer la demanda. No todo es perfecto, ya que Tumblr presenta desafíos con respecto a manejos y aumento masivo de tráfico, los cuales a veces le general dificultades. 

Esto es un ejemplo claro donde la diferenciación de un producto, puede lograr que 2 años de experiencia, no sean gran cosa. Es por eso que invitamos a innovar a todas las empresas, para subir los niveles de competencia y puedan concretar metas altas.

Las compras estratégicas en Redes Sociales a estas alturas ya no sorprenden, hace unos días, la unión de TweetDeck con el grande de Twitter, estas adquisiciones potencian los servicios y productos entregados por las plataformas. 

Después de fuertes rumores, el gigante informático Microsoft adquiere Skype por un total de $8,500 millones de dólares en efectivo, con el fin de potencias su negocio con Smartphones, esta suma de dinero es la mas alta que Microsoft ha pagado por una empresa en esta ultima década. Skype tuvo ingresos de $860 millones el año pasado y un beneficio operativo de 264 millones, estas cifras se ven excelentes pero a su vez presentaron perdidas de $7 millones dolares y una deuda de largo plazo cercana a los $686 millones de dólares. 

Microsoft con esa unión, integrara en sus dispositivos y sistemas como Kinect, Xbox Live, y otros, el servicio Skype, adicional en un comunicado, la empresa se compromete con los clientes de Skype con plataformas que no sean de Microsoft.

Microsoft adquirió Skype con el fin de competir con Google Voice y Facetime, para hacer videollamadas vía Internet, ya que Windows Phone no tiene herramientas nativas, solo aplicaciones externas.