Archive for mayo 2011
¿POR QUE AUN IMPORTA EL CORREO ELECTRONICO?
Google, Microsoft y Yahoo,
son las 3 empresas dominantes respecto al servicio de correo electrónico en
Internet. Aunque usted no lo crea, el servicio de correo electrónico es uno de
los más importantes para destacar su presencia en línea, incluso para Google.
Para que podamos entender, les entregamos
cifrar respecto al tráfico de los sitios web y sus dominios, estos fueron
recolectados de Alexa :
Podemos decir en forma simple:
- Gmail recibe el 23% del tráfico de Google.com
- Hotmail consigue el 39% del tráfico
en Live.com
- Yahoo
Mail obtiene 20% del tráfico de Yahoo.com
Con los porcentajes cabe destacar que si uno de estas 3 empresas,
no contara con su servicio de mail, si sería una gran pérdida de tráfico para
ellos.
Es donde uno recuerda todas las declaraciones sobre la muerte del correo
electrónico o mail, pero todavía uno depende del mail y no existen sustitutos a
la vista. Por eso, Google, Microsoft y Yahoo saben la importancia de su servicio de correo electrónico, sin olvidar
los beneficios intangibles por obtener muchos usuarios, ya que el tráfico por
los correos es una mira de oro estadístico, además de ser una plataforma que
sigue desarrollando y donde adicional uno puede contratar servicios
internos.
Por eso, a todos los que predicen la muerte del correo electrónico, les
debemos decir que para Google, Microsoft y Yahoo, esa idea aun no ronda por sus cabezas ni billeteras.
6 CONSEJOS PARA OPTIMIZAR VÍDEOS EN FACEBOOK
En Chile,
la pagina con mas visitas diarias es Facebook , según datos de Alexa , lo que brinda una
alternativa para las empresas que desean desarrollar sus campañas
comunicacionales por este medio. En Facebook,
las relaciones humanas son la llave para que su información se masifique entre
sus seguidores y amigos de seguidores. Es aquí donde el botón “ Compartir” se vuelve
importante, ya que si sus seguidores comparten el contenido que usted les
brinda, es una clara señal de que su información es relevante y pertinente.
Es por eso que hoy, le entregamos 7 consejos
para que sus vídeos subidos en Facebook,
consigan las meta y objetivos que la empresa busca:
1.- Su vídeo debe durar a los más 5
minutos. El tiempo es un factor relevante al momento de publicar un vídeo,
porque si es largo causa aburrimiento y si es breve quizás no transmita el
mensaje correctamente.
2.- Crear
una imagen en miniatura atractiva para el vídeo. Lo primero que verán sus
seguidores a la hora de subir un vídeo, será la imagen en miniatura y esa debe
tener la cualidad de incentivar a ver el video.
3.-Publicarlo con un título llamativo y
único. El nombre con el que publique su video, debe ser interesante y
creativo, para que las personas tengan la curiosidad de ver su vídeo.
4.- Subir
su vídeo en diferentes plataformas. Subir su vídeo por Youtube, Facebook y por su Blog, es una buena alternativa
para poder masificar su mensaje y llegar a la mayor cantidad de visitas.
5.- Permitir
que la gente pueda ver el URL del vídeo. Lo importante de tener el link del
video a la vista, es poder generar facilidad para sus seguidores de compartir
el vídeo con el resto.
6.- Incentivar
a sus seguidores a comentar sobre el vídeo. El conocer las opiniones de sus
seguidores es un factor relevante para saber sus preferencias y gusto en este
aspecto, donde usted debe generar un vínculo para que sus seguidores comenten y
participen de sus contenidos.
ZONAS HORARIAS Y USUARIOS CONECTADOS
Tomando en cuenta que hoy en el mundo
existen aproximadamente dos mil millones de usuarios de Internet en el mundo, pero ¿Cómo se dividen los
usos de horario? La distribución no es uniforme, porque la población de Internet no lo es.
Hoy, les entregamos esta fotografía con
datos importantes:
- La zona con mayor usuarios de Internet UTC +8 (503 millones de usuarios) esta conformada por China, ya que ellos utilizan la misma zona horaria en todo el país, siendo 420 millones de usuarios, sumando luego Filipinas, Malasia y Taiwán.
- La segunda zona con mas usuarios de Internet UTC +1 (357 millones de usuarios), donde los mayores contribuyentes para esta cifra las entrega Alemania, Italia, Francia, Nigeria, España, Polonia y los Países Bajos.
- La tercera zona con mas usuarios es UTC-5 (161 millones de usuarios) la contribuyen Estados Unidos con su costa este , Colombia y Canadá.
- Los horarios son importantes y factores estratégicos para las campañas de marketing, es por eso que les entregamos estos datos, que pueden hacer la diferencia a las promociones que usted realice con su empresa para posicionarse en otro país por medio de las Redes Sociales.
PUBLICIDAD EN FACEBOOK
En Redes
Sociales, la publicidad viene tomando fuerza, en especial en Facebook, donde los ingresos
según Kelsey, fue de 2,1
mil millones y para el 2015 se estima de 8,3 mil millones. En este aspecto Bia/Kelsey define la publicidad en medios de
comunicación social como, el dinero ocupado en formatos de publicidad a través
de redes sociales, en lo cual no incluye los bienes virtuales, premios, juegos
sociales, comercio social o marketing social. Adicional, Facebook, en la actualidad
domina la mayor parte de los ingresos generados por publicidad en los medios
sociales.
Facebook junto a sus cifras, impresiona
sin importar quien las lea, como se publico en el diario estadounidense The Wall Street Journal, donde
el crecimiento de Facebook supera las expectativas manejadas por
el mercado. Esta red alcanzará un resultado bruto de explotación superior a los
2.000 millones de dólares, esta cifra está sobre lo esperado por las
inversiones que se han producido en Facebook,
con Goldman Sachs Group y Digital Sky Technologies.
Las alianzas e inversiones que realiza
Facebook han sido marcada por innovación que realizan constantemente, ha generado
estas cifras positivas, asumiendo su reinado en redes sociales.
10 CAMPAÑAS VIRALES QUE SORPRENDEN
Con la evolución del Marketing Viral, uno
disfruta del esfuerzo de los pensadores creativos detrás de este tipo de
campañas no convencionales, emocionando de manera única, captando la atención
de las personas durante el día. Hoy, les deseo incentivar estos procesos en
nuestro país y que mejor forma para aquello, que presentando imágenes con
campañas sobresalientes:
Campaña de Nikon.
Campaña Colgate.
Campaña de Lego.
Campaña de Lynx Schedule.
Campaña de Dos en Uno.
Campaña de Fitness First.
Campaña Golf GTI.
Campaña de King Kong 3D.
5 FORMAS PARA INTEGRAR BÚSQUEDAS EN SU PÁGINA
La interacción en los medios ha presentado una evolución interesante,
donde la búsqueda en Redes Sociales entrega una oportunidad para el desarrollo
del Marketing Online. Está busca,
presenta en los medios de comunicación social, un aumento gradual en la
relevancia de su plataforma de marketing digital. Hoy, su página es la imagen
digital de su empresa, dirigidas a clientes que están en busca de servicios,
productos o información.
Por eso , les ayuda a
entender las búsquedas y su vinculo con la comercialización por Medios de
Comunicación Social, donde las personas utilizan Google para buscar respuestas o soluciones.
Por eso le entregamos 5 consejos para integrar la búsqueda y el social media
marketing su Blog o Página Web :
- Compartir
botones y link en su sitio web. Para influir en los motores de búsqueda Google utiliza los medios de
comunicación social y el intercambio de datos como factor influyente en el
ranking de búsquedas. Adicional, mejora el trafico de su sitio web.
- Estrategias
diseñadas con palabras claves. El considerar palabras claves en su sitio
web, al escribir o subir información, es importante para desarrollar un
posicionamiento en las búsquedas de sus productos o servicios. Maneje
palabras potente con el contenido relevante.
- Incluir
enlaces en sus diferentes perfiles sociales. Los enlaces en los
perfiles y mensajes que publica en redes sociales, puede generar una
ventaja sobre la información que entrega.
- Mejorar
sus Perfiles Sociales.Las plataformas como Facebook y Twitter son extensiones de su Página
Web. Por ello, la importancia de su perfil con títulos y palabras claves
debe ser necesaria para una estrategia de optimización en motores de
búsqueda y su vinculación.
- Establecer nuevas Relaciones. Internet es considerado un canal de comunicación social, donde podrá conducir enlaces y prestar atención a oportunidades. Es por es que debe interactuar con su público y generar feed back para desplegar mayor presencia en los motores de búsqueda.
WORDPRESS = 20 MILLONES DE BLOG
La pagina WordPress esta a poco de
llegar a los 20 millones de Blogs,
es una cifra excelente, pero considerando la competencia, Tumblr que lleva menos tiempo en comparación
con WordPress, nos sorprende aun mas, presentando una
diferencia de 1,5 millones de Blogs,
respecto a WordPress.
En Redes
Sociales, uno aprende a perder un poco el sentido de asombro, por los
acontecimientos y cifras que se presentan día a día, pero hoy si sorprenden
estas dos páginas entregando indicios de las preferencias de los usuarios. WordPress respecto al año pasado a doblado la
cantidad de Blog en mismo periodo, pero Tumblr no
se queda atrás.
En trayectoria, WordPress
inició el 2005 y Tumblr el 2007, esto genera una ventaja
inicial de 2 años, en la actualidad no se distingue diferencia, igualando
condiciones. El motivo del rápido crecimiento de Tumblr radica en su enfoque diferente en
concepto de Blog, obteniendo
un atractivo mas amplio, entregando modelos especiales para Microblogging, mientras que WordPress tiene un concepto tradicional de Blogs.
El gran desafío para Tumblr en esta competencia no ha sido crecer,
sino que crecer con diferenciación para satisfacer la demanda. No todo es
perfecto, ya que Tumblr presenta desafíos con respecto a
manejos y aumento masivo de tráfico, los cuales a veces le general
dificultades.
Esto es un ejemplo claro donde la
diferenciación de un producto, puede lograr que 2 años de experiencia, no sean
gran cosa. Es por eso que invitamos a innovar a todas las empresas, para subir
los niveles de competencia y puedan concretar metas altas.
MICROSOFT AHORA TIENE SKYPE
Las compras estratégicas en Redes Sociales a estas alturas ya no sorprenden, hace
unos días, la unión de TweetDeck con el grande de Twitter, estas adquisiciones
potencian los servicios y productos entregados por las plataformas.
Después de fuertes rumores, el gigante
informático Microsoft adquiere Skype por un total de $8,500 millones de
dólares en efectivo, con el fin de potencias su negocio con Smartphones, esta suma de
dinero es la mas alta que Microsoft ha pagado por una empresa en esta
ultima década. Skype tuvo ingresos de $860 millones el año
pasado y un beneficio operativo de 264 millones, estas cifras se ven excelentes
pero a su vez presentaron perdidas de $7 millones dolares y una deuda de largo
plazo cercana a los $686 millones de dólares.
Microsoft con esa unión, integrara en sus
dispositivos y sistemas como Kinect, Xbox
Live, y otros, el servicio Skype,
adicional en un comunicado, la empresa se compromete con los clientes de Skype con plataformas que no sean de Microsoft.
Microsoft adquirió Skype con el fin de competir con Google Voice y Facetime,
para hacer videollamadas vía Internet, ya que Windows
Phone no tiene herramientas
nativas, solo aplicaciones externas.
APROVECHE LAS PREGUNTAS EN FACEBOOK
Hemos observado la gran interacción que se ha generado en Facebook con la opción de realizar preguntas a
nuestros contactos, esta pueden ser de gran ayuda para proporcionar información
importante para su negocio. Es aquí donde Facebook, nos entrega
herramientas para formar una comunidad entorno a nuestra marca, brindando
información relevante y recolectando datos sobre fidelización o sugerencias.
Pero ¿Cómo aprovechar esta
herramienta?, es por eso que le entregaremos 4 consejos para que las pequeñas
empresas puedan tener FeedBack:
1.
Realice preguntas importantes: Cuando uno responde
encuestas o preguntas, sabe identificar cuando una persona está o no interesada
en una respuesta. Por eso, debe entregar preguntas relevantes y transmitir la
importancia. Trate de no auto-promocionar su producto o servicio, entregando
preguntas sobre decidir entre su cual es producto estrella y detalles.
2.
Busque las respuestas que usted necesita: Realice preguntas
que entreguen respuestas que ayuden a su negocio. Intente retroalimentarse
sobre su marca o producto y sobre lo que el Cliente desea, de forma
sutil.
3.
Efectúe preguntas sobre temas de contingencia o
actualidad: Esto es un poco más difícil, ya que intente encontrar noticias que
involucren o sean relevantes para su marca o producto, como también
contingencia. En ello, puede realizar preguntas como: Que opina sobre el
matonaje escolar, para así tener tráfico y luego lanzar preguntas más
específicas sobre su producto.
4.
Sea claro, porque será evaluado por su público: Usted debe plantear
los objetivos fuera de la encuesta, por ejemplo si intenta retroalimentarse o
exposición de la marca. Esto le ayudara a efectuar una encuesta útil
para su negocio. Cuando lance su encuesta, pregúntese si sus seguidores
compartirían la encuesta con sus amigos, eso le servirá de guía para
saber si está bien o no su pregunta.
VIRALES DE GOOGLE CHROME
Google Chrome ha desarrollado sus estrategias
utilizando Marketing Viral,
obteniendo éxito con sus innovaciones en los proyectos presentados. En puromarketing,
el spot del Google Chrome del 2010, fue catalogado entre los
10 vídeos virales más innovadores, entregando con simpleza una
comparación de la rapidez del navegador. Aquí les presentamos
el vídeo 2010.
Este año, presenta
otro vídeo viral en su cuenta de Youtube,
donde ha recibido más de 180.000 visitas. En esta, se expone como un padre con
el navegador y productos Google,
le va creando a su hija un mail con todos sus logros y recuerdos, iniciando con
el nacimiento, pérdida de un diente, dejando notas para cuando ella los lea.
Vean y observen como en 1:32 segundos, logran transmitir su concepto.
Este anuncio ayuda a Google a presentar su lado humano, el que
inicio en el Super Bowl con el anuncio del “Amor de París”,
donde se narra la historia de amor por medio de la tecnología. Para los que no
han tenido el privilegio, se lo presento:
En este anuncio, Google se lanzo a la publicidad en televisión, ingresando a una nueva frontera de la comercialización donde les ha brindado mayor participación con su navegador, entrando a competir fuerte con Mozilla Firefox e Internet Explorer.
Esperamos que este articulo, inspire a Pymes Chilenas en su búsqueda por
innovación publicitaria, en donde se privilegia la creatividad e interacción,
factores que llevaran a su producto al nivel donde el concepto lo significa
todo.
30 SITIOS MAS POPULARES EN EUROPA
Según información entregada por comscore, presentando los
datos de Internet en Europa respecto a marzo, es que SMMChile les
entrega los 30 sitios web que mas visitas tuvieron ese mes. Google,
con 330,3 millones de usuarios, lidera esta lista con el 90,8% del total de la
audiencia en Internet. Luego, Microsoft en segundo lugar, alcanza un
total de 271,8 millones de visitas con un 75% de la audiencia total y Facebook con 234,6 millones de visitas, un
64,5% del total. Google presenta
su soberanía tanto en cantidad de visitas como en reputación, ya que una
investigación de Harris
Interactive, corona a Google con mejor reputación superando a Johnson & Johnson.
Aquí le presentamos la lista de los 30
sitios mas visitados en Europa el mes de Marzo del 2011.
Esto nos muestra, los avances de los
navegadores, donde Google
Chrome y Mozilla Firefox se encuentran entre los primeros 10,
destacando su gran lucha contra Internet Explorer y su posicionamiento en los
usuarios en Europa.
Otro dato a destacar es la presencia de eBay, el portal de anuncios
clasificados gratis. que realiza movimientos estratégicos para no perder la
estala de nuevas tecnologías y el auge de internet, incluyendo el comercio
móvil por su reciente adquisición de “Where”, compañía publicitaria
local para dispositivos y teléfonos móviles.
Las posiciones de cada marca y empresa, se
ven reflejadas con sus decisiones estratégicas y alianzas efectuadas en este
último mes, brindando importancia a las acciones de la empresa y su esfuerzo
por entregar el mejor servicio.
TRANQUILICE A SU EQUIPO EN 3 PASOS
Los líderes son los integrantes del equipo que deben mantener la moral y el enfoque
en los momentos importantes, donde los obstáculos que se enfrentan lleven al
grupo al colapso. Pero ¿Cómo enfrentar esas situaciones? , cuando el problema afecta a los clientes y ellos realizan preguntas
difíciles de responder o cuando compañeros de trabajo no están comprometidos
causando retrasos en la toma de decisiones.
En estas situaciones, es donde el líder debe sentir frustración y es
aquí donde se escoge si tener una posición defensiva o simplemente guardar
silencio para no aumentar la tensión.
Para no empeorar la situación y bajar la temperatura en el equipo, se deben
realizar 3 pasos simples de comunicación:
1.
Empatía: Dentro del equipo y con los clientes,
la base es Escucha y luego demostrar que usted entendió el punto de vista,
indicando que usted si entiende lo que la gente esta pasando. Esto indica el
conocimiento que el líder o los vendedores tienen sobre su cliente en momentos
difíciles y comprenden las circunstancias particulares.
2.
Brindar Apoyo: El demostrar a su equipo el
compromiso en momentos buenos y malos, entregando estrategias para poder
superar obstáculos o dificultades que generan tensión, ayuda a sentir el
respaldo. Si un líder sugiere alguna acción para ayudar a encaminar nuevamente
el trabajo, es una señal de apoyo aunque no siempre es recomendado entregar una
acción o solución, ya que se intenta que el grupo busque propias alternativas,
por eso el líder debe saber cuando ayudar.
3.
Recordar objetivos relevantes: En un equipo de
trabajo, los ánimos suelen verse afectados por detalles operacionales, que
suelen ser tramites burocráticos dentro de la organización. Donde conseguir
documentos firmados o reuniones ineficaces, interrumpen el ambiente y hace
olvidar los objetivos que se persiguen. Por eso el líder, debe tener
perspectivas y recordarle a su equipo la visión y propósitos para que las
frustraciones no sean perdurables y se siga de forma rápida. El poder
incentivar a su equipo con un buen premio hará suavizar las tensiones y ayuda a
estimular nuevos esfuerzos en otros proyectos.
Para ver la fuente de información, visite aquí.
5 TRENDING TOPIC EN ABRIL
En este mes, surgieron muchos sucesos internacionales con gran cobertura
comunicacional, viendo reflejado millones de opiniones en las Redes Sociales. Les entregamos el
listado de las 5 tendencias que reinaron el mes de abril en Twitter:
1.
Boda Real: El matrimonio entre el Príncipe William y Catherine Elizabeth "Kate"
Middleton el 29 de abril de 2011,
causo mucho tráfico compartiendo información y datos acerca de la Pareja
Real.
2.
Justin Bieber: La cuenta del popular cantante
juvenil Justin Bieber alcanzó 9.000.000 seguidores. Donde esta semana realizo un show en
Indonesia, publicándose vídeos y material del espectáculo, circulando
información en Redes Sociales.
3.
Fútbol : En este mes se llevo un partido
por la Copa del Rey donde el Real Madrid venció al Barcelona por 1-0, el 20 de abril. En este triunfo el jugador Sergio Ramos dejo caer la copa en las calles de
Madrid, la que fue aplastada por el vehículo que los
transportaba.
4.
NBA Playoffs: Los fanáticos del basquetboll hablan
de Kobe Bryant, Emeka Okafor y LeBron James, adicional sobre el partido de los New York Knicks y su derrota contra Boston Celtics.
5.
El Día de los Inocentes : El 01 de abril fue el día de los inocentes y varias paginas
brindaron bromas y trucos para realizar.
Para ver la fuente de este articulo, visite aquí.