GESTIÓN EN SI MISMO
La gestión de uno mismo y la productividad, son términos que
en ámbito laboral están estrechamente vinculados. Cuando una persona sabe
gestionar sus habilidades por la necesidad que tiene la empresa y no por lo
usted sabe hacer mejor, genera un nivel de productividad mayor.
Por eso, , entrego datos para los
profesionales y futuros profesionales que desean entregar y desarrollar sus
carreras con metas claras y un trabajo constante de marketing personal.
Hoy le entregaremos 2 consejos para
desarrollar la productividad en ustedes mismos:
1) Descubra
y conozca su ventaja comparativa: El descubrir su ventaja comparativa, ya
sea una actividad o proceso que usted se desempeña mejor y trabajar en
ello para perfecionarlo, es un excelente camino. Esto le brindara herramientas
que entregaran seguridad y confianza para desempeñar su trabajo, pero no pierda
el rumbo y recuerde que un profesional debe centrarse en lo que su organización
o empresas necesita y no, en lo que usted desea trabajar porque considera que
es bueno. Ejemplo, si usted es excelente en marketing, pero el equipo de
marketing tiene excelentes profesionales, y el área de recurso humano está
débil, lo más claro es que usted se desempeñe en Recurso Humano y eso le dará
mayor probabilidad de éxito. Por eso, observe su alrededor y evalué siempre
donde será más útil, sin considerar en donde usted se desempeña mejor.
2) Piense,
lea y redacte: Esto es otro factor que lo llevara un paso más adelante en
su desarrollo de productividad. Este punto es clave, en donde la lectura
y escritura le brindaran claridad y efectividad forjando pensamientos más
rigurosos de antemano. Si adquiere hábitos de lectura y/o
escritura, conseguirá terminar con mayor facilidad su trabajo y
entregar soluciones a problemas que obstruyen sus labores. Esto es necesario
porque, si usted puede leer rápido, significa que su mente está clara del
motivo por el cual lee, agilizando sus pensamientos. La rapidez y claridad de
sus pensamientos le ayudaran al momento de enfrentarse con situaciones
imprevistas con gran veracidad.
Los profesionales deben enfrentarse día a
día con muchas decisiones, desafíos y problemas, donde solo su trabajo personal
les permitirá destacar y mejorar en su entorno laboral.
3 ERRORES COMUNES EN FACEBOOK
Hoy les entregamos conocimientos a las Pymes Chilenas, que desean iniciar o ya
han iniciado su trabajo en Redes
Sociales, utilizando Facebook como herramienta principal.
Muchas empresas se incorporaron a Facebook para obtener mejores resultados de
Marketing y lograr mayor interacción, pero sucede que existen errores que dificultan
conseguir sus metas. Hoy, les mencionaré los 3 errores comunes en Facebook:
1) Suponer
que la gente ve su perfil :
La mayoría de las personas con suerte ve solo una vez su página al agregar a
una empresa o producto a su cuenta. Luego su actividad y la interacción que
logre efectuar con su audiencia, serán la clave para contar con visitas y
comentarios en su perfil. Para eso, debe entender como su público utiliza Facebook y con qué fines, estos pueden ser para
estar actualizado o como fuente de noticias, son algunas de las utilidades que
la gente ve en Facebook y usted como empresa debe
aprovechar.
2) Esperar
conseguir seguidores sin buscarlos:
Sin importar el prestigio de las marcas o productos, algunas empresas creen que
debe esperar a que sus clientes los sigan, pero es FALSO. No deben esperar ni
perder tiempo, ustedes como empresa, deben ser capaces de salir a buscar y
formar su red de contactos entregando información certera y de interés para su
público, como noticias del mercado donde trabajan o avances tecnológicos de su
industria, como ejemplo.
Recuerde que sus actualizaciones se
observan al ingresar a Facebook,
por eso lo importante es entregar datos y preguntas creativas para incentivar a
sus seguidores a responder y dar una vuelta por su perfil.
3) No
participar constantemente: Es algo tan básico, pero es una realidad,
existen muchas empresas que no dedican el tiempo necesario a las Redes
Sociales, restando importancia a la entregar de respuestas oportunas. Las
personas en Facebook,
tienen la opción de conversar y expresar su opinión respecto a su producto,
plantear inquietudes y es allí donde las empresas deben estar disponibles para
brindar una respuesta certera, enlazando el Servicio
al Cliente con la Fidelización.
En este punto, no se trata de automatizar
su cuenta, sino de interactuar y entregar un tiempo establecido para el trabajo
en redes sociales, como el tiempo que le destina a cualquier otra actividad en
su oficina.
Las Pequeñas y Medianas empresas, ven una
oportunidad grande en Redes
Sociales y es aquí donde les deseo entregar datos para que
desarrollen mejor sus proyectos.
Posted by Unknown
SKYPE Y SUS CORTES
Microsoft hace un mes aproximadamente adquirió Skype. Los problemas que ha tenido Skype, ahora no tienen absolutamente nada que ver con Microsoft, estos se han presentado por la actual base de códigos de Skype que no fue desarrollada por Microsoft. Con esto podemos definir como una empresa como Microsoft puede ser afectada de forma rapida por el mal funcionamiento de Skype.
La imagen de una empresa se ve afectada y sin importar lo grande o pequeña que sea, debe tomar medidas. En Twitter se han presentado muchos comentarios sobre los problemas y las repercusiones en sus usuarios, los que podrá leer buscando #Skype . En él, se presentan comentarios como :” Yo presentía que este día iba a llegar, #skype está fallando gracias a #microsoft” (@yesipulga ). Una empresa, debe tener en cuenta que las redes sociales le entregan oportunidad de expresión a sus clientes, obteniendo comentarios y asumir sus errores.
El ingreso a Redes Sociales, involucra comunicación que les permitirá avanzar y evolucionar, aunque en algunos casos puede provocar retrocesos según el manejo sobre soluciones de respuesta ante imprevistos o dificultades.
Por eso en SMMChile a todas las pymes y empresas les recomendamos:
1. Asumir el problema. Debe enfrentar el problema y aclarar los motivos a sus clientes. Lo importante es informar en todo momento sobre lo sucedido y los motivos que su empresa encuentre pertinentes.
2. Informar soluciones. Mientras usted informe del problema, entregue alternativas y posible soluciones, para que sus clientes sepan el tiempo que deberán seguir sin sus servicios y que usted trabaja para enfrentar el traspié.
Siguiendo estos dos simples pasos, lograra ser una empresa que se responsabiliza de sus problemas y errores, entregando alternativas oportunas y respuestas a favor de sus clientes.
LA ESTRATEGIA DE GOOGLE
Google es una de las marca en Redes Sociales que mayor
recordación e influencia. En los rankings a nivel mundial, se posiciona como
una de las páginas con mayor tráfico y actividad, por los diversos productos
que ofrecen, desde Gmail hasta su navegador Chrome.
La cantidad de trafico y actividad se deben al buen servicio y utilidad que
entregan sus productos, es aquí donde inician su estrategia.
Al principio, uno como marca se
pregunta ¿Como llegar a mi cliente?. En esta respuesta, Google destaca y de forma brillante: “
Nosotros llegaremos por nuestro propio servicios, ósea nuestra pagina.” Es aquí
donde la cantidad de visitas que recibe la pagina Google, se vuelve el
auditorio para expresar su estrategia de “Creatividad” con las
transformaciones, evoluciones y desarrollo de su logo. Estas transformaciones
se han vuelto una obra maestra, llevando su imagen a un nivel creativo fuera de
contexto, jugando con su logo de forma constante con los denominados “Doodles”.
Mas de alguno ha ingresado aGoogle y se ha encontrado
con algún dibujo o animación en el logo deGoogle que te hecho reír o jugar con la temática correspondiente.
Es aquí donde resaltamos la
creatividad como fuente diferenciadora de promoción, generando temas de
conversación y repercusiones positivas entre su clientes. Google con su navegador Chrome también
ha destacado por lo innovador y creativo de su promoción, utilizando
marketing viral en su campaña como "Dear Sophie" (Ver).
Ahora les dejamos el
"Doodle" que aparte de creativa fue interactiva en su logo:
T-MOBILE 100% VIRAL
Hoy, les presentamos la gran actividad de la empresa T-Mobile con su desarrollo de
Marketing Viral. Esta es otra gran empresa que ha apostado a las estrategias de Marketing Viral , exponiendo su trabajo en Redes Sociales como Youtube.
La idea de presentar constantes artículos
referentes a Marketing Viral es incentivar a las empresas Chilenas y
multinacionales a que realicen actividades creativas en nuestro país. El
resultado exitoso de las campañas realizadas por T-Mobile o Coca
Cola, son una clara señal de que el Marketing
de Guerrilla, utilizando las redes sociales como plataforma de expansión
son interesantes para el público y su audiencia.
Considerar los buenos resultados de estas
campañas y la apuesta por el tipo de Marketing no convencional de grandes empresas,
es uno de los factores que pueden considerar las Pymes Chilenas para su desarrollo de marca y
concepto entre sus clientes. Les presentamos los vídeos que llevaron
a la empresa T-Mobile a los Top 10 en Marketing Viral en paginas como Mashable.
- Su gran campaña en 2009.
- Su campaña el año pasado que demuestra un hermoso trabajo en equipo.
- Este año, realizaron un
vídeo sobre el tema de “ La Boda Real”.


